摘要：重庆美的热水器售后官网是一家重庆美的电器授权维修服务中心，专注重庆美的电器维修，主要提供重庆美的空调、美的洗衣机、美的冰箱、美的厨电、美的热水器等美的电器维修保养和安装服务。

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一、美的热水器不出水

    原因和相对应解决方法如下：自来水停水，检查水路；进水阀门未打开，检查水阀；进出水管堵塞，清理内胆水垢后可使用；水压太低，待压力高于0.1MPa时可正常使用；混水阀阀芯卡死，调节失效，需更换混水阀；安全阀卡死，扳开安全阀泄压手柄无水出证明已坏需更换；内胆无水或水未充满，充满水后即可；花洒档位处于关的电热水器出水温度低

原因分析及解决方法：

    混水阀手柄转到低温，往高温方向调节即可；温控器设置的水温过低，将温控温度设定为最高75℃；温控器坏，旋转温控器轴无开关的响声，证明已坏需更换；温控器探温管与发热体距离太近，不到75℃就断开，需更换加热管。

二、未加热到设定温度，提前用水。

解决方法：待加热指示熄灭或保温灯亮才使用。

    混水阀阀芯坏造成冷热水串通，需更换混水阀;温敏探头失效，检测水温不准确需更换;加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；超温保护器断开，需检查内部零件合格后才能复位；出水管尾断，导致进去的冷水直接从出水管出来，更换热水器出水管管尾。位置，打开花洒头开关。

三、美的热水器指示灯不亮

原因分析及解决方法：

    未接通电源，接好电源即可；处于保温状态，放水约5分钟左右指示灯转为加热状态即正常；指示灯坏，有正常的热水使用证明指示坏需更换。
超温保护器断开，复位杆已弹起，证明内部部件有问题，检查维修合格后才能将超温保护器复位。

    热水器加热管坏，用万用表测量电阻为无穷大(正常为几十欧)，证明已坏需更换；温控器断路，用万用表测量电阻为无穷大(正常为0欧)或旋转无开关响声，证明已坏需更换；控制器坏，有电源输入无输出到加热管，需更换控制器；内部接线端子烧坏，需更换连接线。

四、美的热水器水温超过热保护器

原因分析及解决方法：

    水温超过热保护器设定范围；超温保护器质量问题。失效误动作，检查加热管及温控器无问题则更换超温保护器；热水器温控器坏,直接加热到超温保护器跳闸，需更换温控器；加热管方向安装相反，使水温过高,需重新安装原厂加热管并保证弯曲部位向下；安全阀无防倒流功能，内胆无水干烧造成超温保护器动作，需更换安全阀。加热管与探温管靠近，加热上升速度快触发超温保护器，将两管距离拨开到5-10mm。

五、美的热水器漏水

安全阀泄水原因分析及解决方法有：

    自来水水压过高，水压超过0.6MPa需加装减压阀；安全阀失效和阀体泄压值太低，需更换安全阀；热水器温控器损坏，直接加热到高温使内胆压力超过设计压力(0.6MPa)，需更换温控器；安全阀手柄已扳起，需放回原位；安全阀泄压密封处有杂质密封不严漏水，清洗安全阀。

六、美的热水器金属部分带电

原因分析及解决方法：

    电热水器未接地线且电热管或电器件漏电，要严格加装地线；因其它用户电器漏电到地线上从外部反输入到热水器地线上，需停止使用进行维修；热水器安装螺丝钉打到墙体内部电线上，需加装绝缘管及绝缘接头即可；因输入电线老化造成火线与地线之间漏电，需重新更换电线。特别要注意的是：一旦发现热水器带电，禁止使用，维修合格才能使用。


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